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Termini e condizioni

 

Termini e Condizioni di servizicotfasa.com
Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti da servizicotfasa.com dichiarano di conoscere e accettare le presenti condizioni generali di contratto.

Titolare di servizicotfasa.com e dei relativi Servizi
Servizi Cotfasa di Cotfasa Mihai
Sede operativa: Via Postale Vecchia, 26, 37050, Oppeano, Verona
Sede legale: Via Postale Vecchia, 28, 37050, Oppeano, Verona
P.iva IT 04521440232
servizi.cotfasa@gmail.com

Informazioni su servizicotfasa.com
servizicotfasa.com è una piattaforma di commercializzazione on-line di prodotti  per la casa come mobili, elettrodomestici, elettronica e altri prodotti, proprietà di Servizi Cotfasa di Cotfasa Mihai. Tramite il sito, l’Utente può ricercare informazioni sul brand ed acquistare prodotti online.

Obblighi generali degli Utenti
Gli Utenti si impegnano ad utilizzare i contenuti del Sito Web in forma diligente, corretta e in maniera lecita, astenendosi da:
– Utilizzare i contenuti per fini o scopi contrari alla legge, alla morale o al buon senso;
– Riprodurre, copiare, distribuire, trasformare o modificare i contenuti, a meno che non vi sia l’autorizzazione.
Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni e di disporre di piena capacità legale necessaria alla stipula di contratti, manifestando inoltre di accettare e comprendere i vincoli che ne derivano da questo accordo, accettando nella loro completezza, le condizioni qui esposte per l’utilizzo del Sito Web tramite acquisto di prodotti o servizi offerti.
L’Utente s’impegna ad utilizzare i prodotti, servizi e contenuti del Sito Web osservandone la Legge, i Termini e le Condizioni Generali attenendosi da:
– Trasmettere a terzi no autorizzati il nome utente o la password, ma comunicando tempestivamente a servizicotfasa.com l’accesso da parte di un utente non autorizzato a queste informazioni;
– Realizzare attività illecite, contrarie alla buona fede e alla morale;
– Realizzare attività che costituiscano un’infrazione al regolamento della proprietà intellettuale e industriale o qualsiasi altra norma dell’ordinamento giuridico applicabile.
– Riprodurre, duplicare, vender o sfruttare per fini commerciali qualsiasi contenuto del Sito Web;
– Diffondere contenuti di carattere razzista, xenofobo, pornografico, in appoggio al terrorismo o contro i diritti umani.

Modifica delle Condizioni Generali
SERVIZI COTFASA DI MIHAI COTFASA si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza previo avviso, la presentazione e la configurazione del Sito Web, così come le Condizioni Generali e Privacy.

Gli Utenti dovranno leggere attentamente le Condizioni Generali ogni volta che accederanno a questo Sito Web. L’accettazione delle Condizioni Generali sarà passaggio indispensabile per la contrattazione di qualsiasi prodotto o servizio disponibile per mezzo del Sito Web.

Registrazione
Per poter utilizzare il Servizio o parte di esso, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti condizioni generali. L’Utente ha l’onere di custodire e mantenere riservate le proprie credenziali di accesso, impedendo l’uso illecito o l’accesso da parte di terzi.

Prezzi dei prodotti e servizi
I prezzi dei prodotti e servizi offerti dal sito Web includono l’IVA ed ogni altra imposta imponibile. I prezzi, tuttavia, non includono i costi di invio dei prodotti, che sono espressi nella parte “Costi di spedizione” e che devono essere accettati dal cliente nel momento in cui si effettua l’ordine.

SERVIZI COTFASA DI MIHAI COTFASA si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualunque momento. I Prodotti e i Sevizi si fattureranno al prezzo in vigore nel momento di effettuazione dell’ordine, salvo errori tipografici evidenti.

SERVIZI COTFASA DI MIHAI COTFASA compie tutti gli sforzi possibili per quanto riguarda le informazioni contenute nel Sito Web e la loro veridicità senza errori tipografici. Nel caso in cui si producano involontariamente errori di questa natura, estranei alla volontà di SERVIZI COTFASA DI MIHAI COTFASA, si procederà immediatamente alla loro correzione.

Nel caso di un ordine effettuato sulla base di un evidente errore tipografico di prezzo, il cliente verrà contattato immediatamente con il diritto di rescindere il suo acquisto senza l’addebito di alcun costo.
Il pagamento dei prodotti o dei servizi dovrà essere effettuato mediante carta di credito o di debito VISA – MASTERCARD e Scalapay. Nel caso di accettazione della sottoscrizione, il primo pagamento sarà addebitato sulla carta di credito alla conferma del servizio e i successivi saranno addebitati su carta di credito prima di ogni invio.

Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

Cancellazione account e cancellazione
Gli Utenti registrati possono disattivare i propri account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo del Servizio in ogni momento, con l’invio di una email a servizi.cotfasa@gmail.com oppure attraverso l’interfaccia di servizicotfasa.com  “Mio account”.
Nel caso in cui vi sia in corso un ordine di consegna, la cancellazione dell’utente sarà effettiva il mese seguente.

Acquisto
Procedura d’acquisto
Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto in quel momento.
L’Utente deve selezionare i prodotti ed effettuare il check-out, dopo aver verificato attentamente ed eventualmente modificato le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine.
L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell’ordine.
La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della Conferma d’Ordine da parte di servizicotfasa.com all’indirizzo email fornito dall’Utente.
I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso.

Esecuzione dell’ordine
L’Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella email di Conferma d’Ordine, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato.
Il Titolare non potrà ritenersi responsabile per danni subiti dall’Utente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell’invio della Conferma d’Ordine.

Consegna
Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all’indirizzo indicato dall’Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine.
In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal trasportatore, i prodotti verranno restituiti al Titolare, che rimborserà il prezzo dei prodotti ma non il costo di spedizione. Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Utente, per danni eventualmente occorsi ai Prodotti successivamente alla consegna al vettore o per ritardi nella consegna a quest’ultimo imputabili.

Restituzione e cancellazione dei Servizi
Diritto di recesso
In caso di acquisto di prodotti o servizi su servizicotfasa.com l’Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – diverso dal vettore e designato dall’Utente – acquisisce il possesso fisico dei beni, SERVIZI COTFASA DI MIHAI COTFASA non accetterà
restituzioni di prodotti o cancellazioni di Servizi.
Qualora si procedesse con la restituzione del prodotto:

  1. il prodotto deve presentarsi nello stesso stato in cui è stato precedentemente inviato e
    dovrà includere le istruzioni, documentazioni, accessori e, nei limiti del possibile, l’imballo
    originale.
  2. la restituzione a SERVIZI COTFASA DI MIHAI COTFASA deve essere garantita con un rientro del prodotto in maniera
    integra e in perfetto stato.
  3. Dovranno essere inclusi all’interno del pacco una copia della prova d’acquisto e della
    ricevuta di consegna dei prodotti, marcando i prodotti da restituire e il motivo della restituzione.
  4. Se il motivo della restituzione non è da imputare a SERVIZI COTFASA DI MIHAI COTFASA il cliente si accollerà i costi di
    invio.
  5. Nel caso in cui vi sia l’intenzione di ritornare il prodotto, spedirlo al seguente indirizzo:

SERVIZI COTFASA DI MIHAI COTFASA
Via Postale Vecchia, 28
37050 Oppeano (VR)

Una volta ricevuto il prodotto e verificati i requisiti di restituzione, procederemo all’accredito dell’importo sulla carta di credito utilizzata nel momento dell’acquisto nel giro di 48 ore.

Termini e Condizioni della Spedizione

Accettando i termini e condizioni di spedizione, il cliente accetta le seguenti clausole:

  1. Spese di Spedizione in Caso di Non Accettazione o Reso: Se il cliente non accetta il prodotto o decide di restituirlo, le spese di spedizione saranno a suo carico. Queste spese saranno detratte dall'importo rimborsato.
  2. Esenzione dal Pagamento delle Spese di Spedizione: Il cliente non sarà tenuto a pagare le spese di spedizione solo se riceve il prodotto e, entro 14 giorni dalla data di ricezione, effettua il reso.

Garanzia
L’Utente consumatore ha diritto alla garanzia sulla conformità dei prodotti e servizi acquistati.
Per esercitare il diritto di garanzia, l’Utente deve inviare un’e-mail al Titolare indicando obbligatoriamente il numero d’ordine e la descrizione accurata del vizio (si consiglia di allegare anche materiale fotografico).
Qualora fosse accertato il difetto di conformità del prodotto, l’Utente ha il diritto di ottenere, previa restituzione al Titolare del prodotto difettoso, la sua riparazione o sostituzione. L’Utente ha inoltre il diritto di richiedere al Titolare il rimborso del prezzo dei prodotti difettosi e dei
prodotti consegnati se non corrispondenti all’ordine effettuato dal cliente.
Interruzione del Servizio
Il Titolare si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere funzionalità o caratteristiche ovvero sospendere o interrompere del tutto la fornitura del Servizio, sia in via temporanea che definitiva. In caso di interruzione definitiva, il Titolare agirà come possibile per permettere agli Utenti di prelevare le proprie informazioni ospitate presso il Titolare.

Rivendita del Servizio
Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di servizicotfasa.com e dei suoi Servizi senza il permesso espresso da parte del Titolare, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.

Manleva
L’Utente si impegna a mantenere indenne il Titolare (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.

Utilizzo non consentito
Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nei Termini.
Gli Utenti non possono:
• effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati su SERVIZI COTFASA DI MIHAI COTFASA o su qualunque porzione di essa;

  • aggirare i sistemi informatici usati da servizicotfasa.com o dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto
    accessibile tramite di essa;
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    modo qualunque dei contenuti forniti da servizicotfasa.com;
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Privacy Policy
Per informazioni sull’utilizzo dei dati personali, gli Utenti devono fare riferimento alla privacy policy di servizicotfasa.com.

Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i marchi dell’Applicazione, figurativi o nominativi, e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono riguardanti servizicotfasa.com sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.

Requisiti di età
Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. I minorenni possono utilizzare servizicotfasa.com solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore. In nessun caso minori di 13 anni possono usare servizicotfasa.com.

Limitazioni di responsabilità
Il Titolare, nei limiti del diritto applicabile, risponde per i danni di natura contrattuale ed extracontrattuale agli Utenti o terzi esclusivamente quando questi costituiscono conseguenza immediata e diretta, per dolo o colpa grave, dell’attività di servizicotfasa.com
L’Utente esonera e solleva espressamente il Titolare da ogni responsabilità, nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile, in relazione a eventuali danni o pretese di qualunque tipo e genere proprie e/o di terzi inclusi i danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali, i danni derivanti da mancati profitti, mancati ricavi, perdita di dati o costi di sostituzione derivanti dal o comunque connessi con il presente accordo.

Modifiche ai presenti Termini
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche ai Termini in qualunque momento, dandone avviso all’Utente mediante la sua pubblicazione all’interno di servizicotfasa.com.
L’Utente che continui ad utilizzare servizicotfasa.com successivamente alla pubblicazione delle modifiche, accetta senza riserva i nuovi Termini.

Cessione del contratto
Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dai Termini, purché i diritti dell’Utente qui previsti non siano pregiudicati.
L’Utente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi dei Termini senza l’autorizzazione scritta del Titolare. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative a servizicotfasa.com devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate nel Contratto.

Inefficacia e nullità parziale
Qualora una qualsiasi clausola dei Termini dovesse risultare nulla, non valida o inefficace, la
suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno pienamente efficaci.

Legge applicabile e Foro competente
I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il Titolare. Fa eccezione il foro esclusivo del consumatore, qualora la legge lo preveda.

Risoluzione delle controversie online per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link.

Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.

 

 

 

Esperienze autentiche: recensioni dei clienti

Scopri cosa pensano i nostri clienti delle loro esperienze con noi. Le loro parole raccontano la nostra storia meglio di qualsiasi altra cosa.

  • Silver Avatar Silver
    11/02/2024

    Tantissima scelta

    filippo lorusso Avatar filippo lorusso
    11/01/2024

    Persone gentili e cordiali, ho comprato dei mobili per la mia nuova casa ed hanno dei prezzi accettabili e buona qualità… sicuramente comprerò ancora

    Kiran Kaur Avatar Kiran Kaur
    11/12/2023

    Molto professionali,veloci e preparati .ottimo rapporto qualità prezzo!Ho fatto un trasloco,super veloci e preparati;grazie ragazzi!

    Alessandro Marchi Avatar Alessandro Marchi
    11/12/2023
  • Semplicemente Professionali

    Valentino Celano Avatar Valentino Celano
    11/12/2023

    Jimmy Giorno Avatar Jimmy Giorno
    11/11/2023

    Rafaqat Gee Avatar Rafaqat Gee
    11/11/2023

    Cristiano Borasco Avatar Cristiano Borasco
    11/10/2023
  • Meritatissime 5 stelle . Vado, vedo cucina bella la predo. La portano, la montano....qualcosa non va. Andiamo ad esporre il problema, ci mandano la truppa e.......tutto risolto. Grazie ragazzi

    Michele F Avatar Michele F
    11/10/2023

    Serietà e professionalità.

    Paolo Giusti Avatar Paolo Giusti
    11/10/2023

    Ci sono vari mobili nuovi e usati elettrodomestici e un po' di oggettistica comodo parcheggio i prezzi un po' alti confronto altri mercatini

    Gabriella Togni Avatar Gabriella Togni
    11/09/2023

    Giorgio Molin Avatar Giorgio Molin
    11/09/2023
  • Gheorghe Gherasim Avatar Gheorghe Gherasim
    11/08/2023

    Titolare molto gentile e disponibile, ha soddisfatto ogni nostra esigenza. Consigliato

    Elvi Vertu Avatar Elvi Vertu
    11/06/2023

    Sabina Cattazzo Avatar Sabina Cattazzo
    11/05/2023

    Gran varietà di prodotti prezzi di tutto e di più

    Monica Pasquali Avatar Monica Pasquali
    11/04/2023
  • A parte la stanza delux con vista tetto con i motori dei condizionatori , per il resto soddisfacente.

    Peschiera Transfer II Avatar Peschiera Transfer
    11/03/2023

    andreea cotfasa Avatar andreea cotfasa
    11/03/2023

    Abbiamo comprato un frigorifero strepitoso!

    Laura Caliari Avatar Laura Caliari
    11/03/2023

    Ion Cebotari Avatar Ion Cebotari
    11/03/2023
  • Bravi , precisi e puntuali, COMPLIMENTI

    Luca Mirandola Avatar Luca Mirandola
    11/03/2023

    Marian Cachit Avatar Marian Cachit
    11/03/2023

    Mi hanno fatto un trasloco bravi professionali cortesi prezzo e qualità

    Angelina Vanella Avatar Angelina Vanella
    11/03/2023

    Ottimo servizio, qualità e prezzo

    Gianni Moza Avatar Gianni Moza
    11/03/2023
  • Luca Bernardi Avatar Luca Bernardi
    11/03/2023

    Bravi e precisi! Quello che mi hanno promesso hanno fatto! E si sono adoperati per le esigenze che si possono creare nel smontaggio e rimontaggio di una cucina!! Complimenti

    Barbara Pattaro Avatar Barbara Pattaro
    11/03/2023

    Mattia Bertini Avatar Mattia Bertini
    11/03/2022

    Molto gentile

    Roberta Vantini Avatar Roberta Vantini
    11/03/2022
  • Roberta Bonfatti Avatar Roberta Bonfatti
    11/03/2022

    Grazie a voi siete molto bravi nel vostro lavoro

    ionela badaluta Avatar ionela badaluta
    11/03/2022

    Gelu Gherasim Avatar Gelu Gherasim
    11/03/2022

    Luciano Stefani Avatar Luciano Stefani
    11/03/2022
  • Ha di tutto ad ottimi prezzi, abbiamo acquistato un bel pò di cose utilissime per la casa, lo consiglio.

    Valentina Lotti Avatar Valentina Lotti
    11/03/2022

    Deborah Mazzasette Avatar Deborah Mazzasette
    11/03/2022

    Prezzi ottimi!

    pasquale perotta Avatar pasquale perotta
    11/03/2022

    Affari

    Giuseppe Unali Avatar Giuseppe Unali
    11/03/2022
  • Iosif Puha Avatar Iosif Puha
    11/03/2022

    Ampia scelta...molto ordinato e ben organizzato👍

    Estera Siminiuc Avatar Estera Siminiuc
    11/03/2022

    Store ben fornito. Si trovano un sacco di articolo dagli elettrodomestici ai soggiorni e alle camere complete. Personale gentile, cordiale e puntuale nella consegna.

    Luigi C Avatar Luigi C
    11/03/2022

    gianluca schio Avatar gianluca schio
    11/03/2022

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