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Q: In quanto tempo viene spedito l'ordine?

Normalmente evadiamo gli ordini in 24/48 ore. All'interno dei singoli prodotti puoi trovare maggiori dettagli sui tempi spedizione.

Q: Quanto tempo impiega il corriere per la consegna?

Il corriere consegna l'ordine in 24/72 ore.

Q: Quanto costa la spedizione?

Il costo di spedizione è calcolato in base al peso di ciascun prodotto nel tuo ordine. Il nostro sistema assegna un costo di spedizione specifico corrispondente al peso totale degli articoli che hai selezionato. Puoi visualizzare il costo di spedizione prima di finalizzare l'acquisto durante il processo di pagamento. Se hai dubbi o domande sui costi di spedizione, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

Q: Che tipo di pagamenti accettate?

Accettiamo pagamenti tramite: Carta di credito o di debito Bonifico bancario Scalapay Paypal Google pay

Q: Ho cambiato idea sul prodotto, cosa posso fare?

Puoi effettuare un reso. Per fare un reso hai a disposizione 14 giorni dal ricevimento, purché i prodotti siano nelle condizioni originali e rivendibili. Una volta restituito hai diritto al rimborso. Non rimborsiamo i prodotti che non siano in ottimo stato di conservazione. I prodotti devono essere solamente provati, quindi senza segni di usura o sporcizia. Si prega di allegare il modulo di reso con i prodotti e di assicurarsi che gli stessi siano ben imballati, in modo da non essere danneggiati nel trasporto. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.

Q: Come posso rendere il prodotto?

Puoi effettuare il reso: Contattando il nostro servizio cliente oppure compilando il modulo disponibile nella pagina resi e rimborsi Resi e rimborsi

Q: Chi paga la spedizione di reso?

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Q: Posso avere conferma che avete ricevuto il mio reso?

Una volta completata la procedura di reso, verrai avvisato via e-mail entro 3/4 giorni.

Domande frequenti

Qui un elenco di domande che ci vengono poste frequentemente dai nostri clienti.

In quanto tempo viene spedito l'ordine?

Quanto tempo impiega il corriere per la consegna?

Quanto costa la spedizione?

Il costo di spedizione è calcolato in base al peso di ciascun prodotto nel tuo ordine. Il nostro sistema assegna un costo di spedizione specifico corrispondente al peso totale degli articoli che hai selezionato. Puoi visualizzare il costo di spedizione prima di finalizzare l'acquisto durante il processo di pagamento. Se hai dubbi o domande sui costi di spedizione, non esitare a contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

Che tipo di pagamenti accettate?

Ho cambiato idea sul prodotto, cosa posso fare?

Puoi effettuare un reso.
Per fare un reso hai a disposizione 14 giorni dal ricevimento, purché i prodotti siano nelle condizioni originali e rivendibili. Una volta restituito hai diritto al rimborso. Non rimborsiamo i prodotti che non siano in ottimo stato di conservazione.

I prodotti devono essere solamente provati, quindi senza segni di usura o sporcizia. Si prega di allegare il modulo di reso con i prodotti e di assicurarsi che gli stessi siano ben imballati, in modo da non essere danneggiati nel trasporto. I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale.